สิ่งที่ควรทำหลังเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์

อุบัติเหตุสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคนและทุกสถานที่ ซึ่งนี่อาจหมายความว่าคุณอาจมีความเสี่ยง ทั้งในตอนที่คุณออกจากบ้าน, จอดรถในห้างสรรพสินค้า หรือขณะรอสัญญาณไฟจราจร และแม้ว่าคุณอาจเป็นผู้ขับขี่ที่ระมัดระวังมากที่สุดในโลก แต่เมื่ออยู่บนท้องถนน สิ่งต่างๆ สามารถพลิกผันอย่างคาดเดาไม่ได้ตลอดเวลา หากเป็นเช่นนี้ คุณจะทำอย่างไร? ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างของบทความนี้ ที่จะช่วยให้คุณมีไอเดียว่าคุณจะทำอย่างไรต่อไป เมื่อเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์

1) ตั้งสติ

ประเมินตัวเองว่าคุณได้รับบาดเจ็บหรือไม่ หากคุณไม่ได้รับบาดเจ็บให้ออกจากรถและประเมินความรุนแรงของอุบัติเหตุและฝ่ายกรณี หากคุณกำลังอยู่กลางถนนและสามารถเคลื่อนย้ายรถของคุณได้ ให้เคลื่อนย้ายรถมาในสถานที่ที่ปลอดภัยกว่า (ที่ด้านข้างของถนน)

2) แลกเปลี่ยนข้อมูลกับคู่กรณี

จดรายละเอียดของยานพาหนะและคู่กรณี ที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุ รายละเอียด ดังนี้:

• เลขทะเบียนรถ
• รุ่นของรถ,ปีของรถ และสี
• ชื่อคนขับ, ที่อยู่ และ หมายเลขโทรศัพท์
• ใบขับขี่ของคนขับ และ หมายเลขใบขับขี่
• หากสามารถทำได้ ให้ถ่ายภาพความเสียหายและรายละเอียดอื่น ๆ
• ชื่อพยาน, ที่อยู่ และ หมายเลขโทรศัพท์

3) ความเสียหายนั้นรุนแรงหรือไม่?

ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับอุบัติเหตุ คุณสามารถตกลงกับคู่กรณีในการจัดการเรื่องนี้ได้หากเป็นความเสียหายที่เกิดขึ้นเพียงเล็กน้อย นอกจากนี้ หากค่าซ่อมของคุณต่ำกว่ามูลค่าที่กำหนด คุณอาจไม่สามารถเคลมประกันได้ แต่หากเกิดความเสียหายรุนแรง ให้คุณนั้นดำเนินการแจ้งความ

4) ดำเนินการแจ้งความ

ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเกิดอุบัติเหตุ เจ้าหน้าที่จากสถานีตำรวจจะสอบถามเกี่ยวกับอุบัติเหตุและสรุปว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบต่ออุบัติเหตุดังกล่าวและจะออกหมายเรียก ซึ่งคุณจะต้องจ่ายเงินตามหมายเรียกภายในหนึ่งเดือน

5) โทรเรียกบริษัทประกันของคุณ

หรือโทรหาสายด่วนให้ความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด พวกเขาจะถามคำถามเกี่ยวกับอุบัติเหตุและจะให้คำแนะนำ ตลอดจนช่วยเหลือในการจัดรถลากไปยังศูนย์ซ่อมรถยนต์ที่ได้รับการรับรองที่ใกล้ที่สุด การไม่ส่งรถของคุณไปยังศูนย์ซ่อมรถยนต์ที่ได้รับการรับรองอาจทำให้คุณไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ จากอุบัติเหตุได้

6) การเรียกร้องประกัน

บริษัทประกันภัยจะส่งผู้เจรจาตกลงค่าสินไหมทดแทนเพื่อประเมินความเสียหายรถของคุณและตรวจสอบว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ จากนั้นจะมีการสรุปผลและบริษัทประกันภัยจะได้รับแจ้งว่าคุณสามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากอุบัติเหตุได้มากน้อยเพียงใด ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากประกันของคุณ หรือ บริษัทประกันภัยของอีกฝ่าย

7) ส่วนลดเบี้ยประวัติดี

หากคุณเรียกร้องจากบริษัทประกันภัยของคุณเอง การเรียกร้องของคุณจะต้องเกินกว่าข้อกำหนดส่วนเกิน (Excess Clause) จากนั้น บริษัทประกันจะจ่ายเงินส่วนต่างให้ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณได้เคลมประกันแล้ว คุณจะสูญเสียส่วนลดเบี้ยประวัติดี หรือ No-Claim Bonus (NCB) ซึ่ง ส่วนลดเบี้ยประวัติดี คือจำนวนปีที่คุณไม่ได้เรียกร้องกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ของคุณ

8) ตัวเลือกในการจ้างทนายความ

หากคุณต้องการที่จะจ้างทนายความ โปรดทราบว่าคุณมีสิทธิ์ในการเลือกของคุณเอง เขาหรือเธอจะสามารถช่วยคุณได้ทุกขั้นตอนในการกรอกข้อเรียกร้องและให้คำแนะนำคุณในเรื่องต่างๆ คุณจะต้องลงนามในใบสำคัญแสดงสิทธิเพื่อดำเนินการเอกสารที่แต่งตั้งอย่างเป็นทางการให้เขา หรือ เธอเป็นผู้มีอำนาจดำเนินการในนามของคุณ

ประสบการณ์เกี่ยวกับอุบัติเหตุทางรถยนต์ แน่นอนว่าคงไม่มีใครอยากให้เกิด แต่หากเมื่อหลีกเลี่ยงไม่ได้เราก็ต้องมีวิธีรับมืออย่างถูกวิธี เพื่อช่วยให้ผ่านสถานการณ์ไปได้อย่างราบรื่นเหมือนกับวิธีที่เราแนะนำไปข้างต้นนั่นเองค่ะ คุณเคยมีประสบการณ์เกี่ยวกับอุบัติเหตุทางรถยนต์ไหม? เหตุการณ์นั้นเป็นอย่างไร? มาร่วมแบ่งปันกับเราได้ในช่องแสดงความคิดเห็น!